Hier sind die Fragen, die wir am häufigsten bekommen. Wenn du deine Antwort nicht findest, schreib uns über die Kontaktseite.

Wie wähle ich meine Größe?

Unsere Jacken fallen normal aus. Für eine enge Passform bleib bei deiner üblichen Größe. Wenn du zwischen zwei Größen liegst, nimm die größere. Alle Maße findest du in der Größentabelle.

Fallen die Jacken groß aus?

Nein, der Schnitt ist normal. Für eine enge Passform bleib bei deiner üblichen Größe, für eine bequemere Passform nimm eine Größe größer.

Aus welchem Material sind sie?

Die genaue Materialzusammensetzung steht auf jeder Produktseite unter der Beschreibung.

Wie pflege ich meine Jacke?

Auf links und kalt waschen. Nicht in den Trockner geben, denn das beschädigt den Stoff und die Jacke kann einlaufen. Drucke und Logos nicht direkt bügeln. An der Luft trocknen lassen, wenn möglich liegend.

Ist der Versand kostenlos?

Ja, in ganz Deutschland. Es gibt keine Versandkosten und keinen Mindestbestellwert. Alle Details findest du auf der Seite Versand.

Wann kommt meine Bestellung an?

Deine Bestellung wird innerhalb von 1–2 Werktagen verschickt. Danach erhältst du sie in 5–8 Werktagen.

Wie verfolge ich mein Paket?

Sobald dein Paket verschickt ist, bekommst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer.

Kann ich einen Artikel zurückgeben?

Ja, du hast ab der Lieferung 30 Tage Zeit. Der Artikel muss ungetragen und ungewaschen sein, und die Etiketten müssen unbeschädigt sein. Alle Details findest du auf der Seite Rückgabe & Erstattung.

Wie lange dauert die Erstattung?

Wir erstatten den Betrag, sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben. Er wird auf die Zahlungsmethode gutgeschrieben, die du für die Bestellung verwendet hast.

Wie kann ich bezahlen?

Du kannst mit Kreditkarte, Shop Pay, Apple Pay oder Google Pay bezahlen.

Ist die Zahlung sicher?

Ja. Die Zahlung läuft über den sicheren Shopify-Checkout.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Schreib uns so schnell wie möglich über die Kontaktseite und gib deine Bestellnummer an. Solange das Paket noch nicht verschickt ist, tun wir unser Bestes.